Karşıyaka Belediyesi; Çağrı Merkezi ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanallarından iletilen taleplerin tek çatı altında toplandığı ÇÖZMER sistemi ile vatandaşların başvurularına hızla çözüm üretiyor. Bu kapsamda, Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesindeki sisteme, geçen Nisan ayından bu yana toplam 54 bin 892 başvuru kaydedildi. İlgili müdürlüklerle paylaşılarak kısa sürede çözüm sağlanan başvuru oranı yüzde 98’e ulaştı, diğerlerinin de işlemde olduğu belirtildi. Temizlik, çöp, park, ulaşım ve ilaçlama gibi çeşitli alanlardaki taleplere, belediye ekiplerinin özverili çalışmalarıyla etkin şekilde yanıt verildi.
ULAŞILABİLİR BELEDİYE
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal “7/24 ulaşılabilir belediyecilik anlayışıyla hizmet veriyoruz. Vatandaşlarımızın bana ve belediyemize, rahatlıkla ulaşabileceği pek çok iletişim kanalımız var. Bu kanallardan iletilen ve ÇÖZMER’e kaydettiğimiz tüm talepleri; özveriyle çalışan ekip arkadaşlarımız ile büyük bir titizlikle değerlendiriyoruz. Halkımızın memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak, sorun ve şikayetleri de en aza indirmek için kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
BİR TUŞ KADAR YAKIN
Karşıyaka Belediyesi’nin iletişim kanalları üzerinden yapılan tüm başvurular; ÇÖZMER sistemine kaydediliyor ve hemen ilgili müdürlüklere iletiliyor. Vatandaşlara da kısa mesaj yoluyla bir başvuru numarası gönderilerek, sistem üzerinden süreci kontrol edebilmesi sağlanıyor. Talep veya şikayetlerle ilgili hızla gerekli çalışmalar yapıldıktan sonra da durum başvuru sahipleri ile paylaşılıyor. Şeffaf ve detaylı bilgilendirmeler yapılıyor. Ardından da başvurular kapatılıyor. Böylece vatandaşlar, belediyeye gelmelerine gerek kalmadan, sorun ve ihtiyaçlarına hızla yanıt bulabiliyor.
 |
 |
 |
 |
|||||
|
|
|||||||
 Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır. Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım. |
| # | TAKIM | O | G | B | M | A | Y | AV | P |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Galatasaray | 19 | 16 | 3 | 0 | 52 | 22 | 30 | 51 |
| 2 | Fenerbahçe | 18 | 13 | 3 | 2 | 45 | 18 | 27 | 42 |
| 3 | Reeder Samsunspor | 18 | 11 | 3 | 4 | 32 | 18 | 14 | 36 |
| 4 | Göztepe | 18 | 9 | 4 | 5 | 37 | 23 | 14 | 31 |
| 5 | ikas Eyüpspor | 18 | 8 | 6 | 4 | 29 | 19 | 10 | 30 |
| 6 | Beşiktaş | 18 | 8 | 6 | 4 | 28 | 20 | 8 | 30 |
| 7 | Rams Başakşehir | 19 | 8 | 5 | 6 | 31 | 25 | 6 | 29 |
| 8 | Gaziantep FK | 19 | 7 | 5 | 7 | 25 | 26 | -1 | 26 |
| 9 | Çaykur Rizespor | 19 | 7 | 3 | 9 | 19 | 29 | -10 | 24 |
| 10 | Trabzonspor | 18 | 5 | 7 | 6 | 30 | 24 | 6 | 22 |
| 11 | Corendon Alanyaspor | 18 | 5 | 7 | 6 | 19 | 21 | -2 | 22 |
| 12 | Kasımpaşa | 18 | 4 | 9 | 5 | 24 | 30 | -6 | 21 |
| 13 | Onvo Antalyaspor | 18 | 6 | 3 | 9 | 21 | 37 | -16 | 21 |
| 14 | Net Global Sivasspor | 18 | 5 | 5 | 8 | 21 | 28 | -7 | 20 |
| 15 | Tümosan Konyaspor | 18 | 5 | 5 | 8 | 21 | 28 | -7 | 20 |
| 16 | Sipay Bodrum FK | 19 | 4 | 4 | 11 | 14 | 25 | -11 | 16 |
| 17 | Bellona Kayserispor | 18 | 3 | 7 | 8 | 17 | 34 | -17 | 16 |
| 18 | Atakaş Hatayspor | 19 | 1 | 7 | 11 | 17 | 32 | -15 | 10 |
| 19 | Adana Demirspor | 18 | 2 | 2 | 14 | 15 | 38 | -23 | 5 |
Künye
İletişim
Facebook
Twitter
RSS
Sitene Ekle
Günün Haberleri